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到2020年,我国智能机器预计占数字商务购买量

发布时间:2017-12-29

  预计到2020年,中国智能机器将占数字商务采购量的5%

  随着人们对智能机器的接受度的提高,再加上激烈的竞争带动客户体验的不断推出,美国新兴的信息技术研究和咨询公司Gartner日前预测,到2020年,作为数字化商业客户,中国的智能机器量购买量将从目前的几乎零增长到5%。 Gartner已经确定了智能机器成为数字商业客户的三个阶段:人类客户在亚马逊Echo等智能机器上下订单;智能机器根据业主的预授权或购物历史购物,智能机器更多地了解主机的日常活动和行为,智能机器收集场景信息,预测业主需求,然后自主进行购买决策,但业主仍然拥有Gartner建议中国的电子商务和信息技术供应商从客户体验的角度,结合各种智能机器和应用场景,设计具有自主学习能力的私人助理软件,为用户创造更加便捷和个性化的服务体验。该公司对其他中国数字业务的新预测包括:到2019年,众包模式将创造100,000个IT工作岗位,缓解高营业额的压力,中国高速增长,激烈的竞争和劳动力成本上升促使一些IT服务提供商寻找新的方法来应对重点项目的资源挑战。他们构建外包平台,为客户提供与社交,移动,分析和云服务相关的外包服务,并利用众包将大型工作分解为子任务(如应用程序开发服务),然后通过该平台将其转包给其他人。

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2017-12-29

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